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Kinly bringt neue Videokonferenzlösungen und -dienste auf den Markt

Mit der neuen Meeting-Assistant-App für Smartphones können Benutzer an Videokonferenzen hoher Qualität teilnehmen und diese steuern.

Wir stellen unsere Meeting-Assistant-App, den Room Configurator, Smart Monitoring und eine Reihe neuer Dienste vor, die Kunden bei einer effizienteren Durchführung von Konferenzen unterstützen sollen. Dazu gehört auch das Customer-Success-Paket, das Kunden rund um den Globus dabei hilft, maximalen Nutzen aus ihren Investitionen zu ziehen.

Egal ob in einem Konferenzraum, am Schreibtisch mit einem Laptop oder auf Reisen mit einem Mobilgerät: Das neue Portfolio mit Lösungen und Diensten von Kinly trägt zu einem sicheren und reibungslosen Verlauf von Meetings bei.

Die Meeting-Assistant-App 

Die Meeting-Assistant-App von Kinly gibt Benutzern die vollständige Kontrolle über Konferenzen und ist außerdem mit Kinly Personal Cloud Rooms kompatibel. Die App für iOS- und Android-Geräte kann in den Kalender von Benutzern integriert werden und erinnert diese sogar an anstehende Videokonferenzen. Andere Benutzer, die Schwierigkeiten haben, an einem Meeting teilzunehmen, können mit der App unkompliziert per Smartphone verbunden werden.

MeetingAppWeb

Room Configurator 

Ebenfalls neu auf dem Markt ist der Room Configurator für die Gestaltung und die Konfiguration standardisierter smarter Konferenzräume. Damit kann das Designteam komfortabel die Technologie, die Anzahl der Bildschirme, die Präsentationsoptionen und andere Zusatzdienste, darunter Smart Monitoring, auswählen. Der Smart-Monitoring-Dienst verwandelt Kinly Rooms in Smart Rooms, die sich einfacher managen und unterstützen lassen, den Anforderungen der Benutzer besser gerecht werden und diese in die Lage versetzen, Kosten zu sparen und den geschäftlichen Nutzen zu steigern.

Smart Monitoring 

Kinly stellt Tools und Dienste für Kunden bereit, deren Erfolg von der Performance ihrer Kollaborationstechnologie und Konferenzräume abhängig ist. Smart Monitoring, das eine vorausschauende Fernverwaltung von Verbindungen und Geräten ermöglicht, ist ein wesentlicher Bestandteil dieses Angebots. Es liefert Statistiken und Analysen, die anhand nützlicher Steuerpulte präsentiert werden und die Aufschluss darüber geben, wie Räume genutzt werden und welche Performance Endgeräte erzielen. Mit diesen Daten kann Kinly vorausschauende Wartung und Informationen dazu bereitstellen, wie die Raumnutzung verbessert werden kann.

„Kinly stützt sich auf folgende drei Säulen: Mitarbeiter, Prozesse und Technologie. Die ersten beiden sind für unseren benutzerorientierten Ansatz wichtig. Wie arbeiten Benutzer zusammen? Was sind Ihre Bedürfnisse? Und wie können wir den Arbeitsablauf basierend auf den verfügbaren Daten optimieren? Nur durch die Berücksichtigung dieser Faktoren können wir anhand von Technologie eine bessere Lösung für die Zusammenarbeit bereitstellen“, erklärt Magnus Ekerot, der CEO von Kinly. 

Customer Success 

Der Customer-Success-Dienst wurde bereits im Rahmen einer Vorab-Präsentation vorgestellt und erfreut sich bei Kinly-Kunden weltweit schon jetzt großer Beliebtheit. Schulungen vor Ort und per Video verändern zusammen mit individuell für jeden Kunden aufgenommenen Videos und E-Learning-Portalen die Nutzung von Kollaborationstechnologie und optimieren die Art und Weise, wie Benutzer damit arbeiten. Umfrage-Tools für Feedback von Benutzern sowie auf Smart Monitoring basierende Analysen zur Nutzung und Einführung sind ebenfalls Teil des Angebots.

Paket mit neuen und vorhandenen Diensten 

Um ein übersichtliches und vollständig integriertes Portfolio bereitzustellen, hat Kinly ein neues ganzheitliches Konzept für seine Lösungen und Dienste entwickelt. Kinly unterstützt mit seinem Angebot, dessen ausschließlicher Fokus auf Zusammenarbeit liegt, bestehende und zukünftige Kunden vor dem Kauf, während der Implementierung und in der häufig vergessenen Phase der Nutzung bei einem effizienten Einsatz von Kollaborationstechnologie.

Das aktualisierte Portfolio mit Lösungen und Diensten von Kinly, das vor kurzem auf den Markt gebracht wurde:

video conferencing, unified communications

Robert Blaas

Über Robert Blaas

Robert Blaas is Marketing Director Benelux bij Kinly

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