Microsoft kent een lange geschiedenis als het gaat om de ontwikkeling van nieuwe vormen van interactie tussen mensen en technologie en samenwerkingsoplossingen die onze manier van werken transformeren. Dat geldt voor de introductie van Internet Explorer halverwege de jaren negentig en die van Microsoft Messenger in het begin van deze eeuw en latere tools als Exchange, SharePoint, Yammer en Skype. Microsoft heeft recentelijk zijn Surface-reeks uitgebreid met de Microsoft Surface Hub, een oplossing die belooft de samenwerking binnen zakelijke teams naar een hoger plan te brengen.
"Net zoals de pc voor ingrijpende verbeteringen zorgde van de productiviteit, zal Surface Hub voor een transformatie zorgen van de manier waarop mensen in groepsverband samenwerken." (Mike Angiulo, corporate vice president Microsoft Devices)
Dit apparaat biedt niet alleen een boeiende gebruikservaring en een snel reactievermogen, maar stelt gebruikers ook in staat om content te bewerken, nieuwe ideeën op te doen en samen te werken om de productiviteit op te voeren. De Surface Hub is ingericht rond een uiterst responsief scherm dat kan worden bediend met digitale inkt of aanraking. Gebruikers kunnen moeiteloos content delen en bewerken. De Surface Hub vergroot daarnaast de efficiëntie van fysieke vergaderingen met communicatieopties op basis van één aanraking, zoals het toevoegen van deelnemers op externe locaties. De oplossing maakt gebruik van de kracht van Windows 10, Skype for Business, Office en OneNote om een nieuwe productiviteitservaring te bieden die voor werken in groepsverband is geoptimaliseerd.
Om het bewijs te leveren van de zakelijke voordelen van deze uitgebreide samenwerkingsmogelijkheden, vereenvoudigde apparatuur voor vergaderruimtes en nieuwe functies zoals digitale inkt en communicatie op basis van één aanraking gaf Microsoft opdracht aan Forrester Research om een total economic impact (TEI)-onderzoek uit te voeren. Dit resulteerde in het onderzoeksrapport ‘The Total Economic Impact Of Microsoft Surface Hub Cost Savings And Business Benefits Enabled By Surface Hub’. Dit rapport geeft aan welke return on investment die bedrijven kunnen realiseren door Surface Hubs in te zetten in traditionele en niet-traditionele ruimtes.
Belangrijke onderzoeksbevindingen zijn:
Productiviteitsverbeteringen voor en na vergaderingen van 75% in het eerste jaar; dit resulteerde in baten van bijna 48.000 dollar
Kostenbesparingen op apparatuur voor vergaderruimtes van minimaal 8.000 dollar per ruimte die voor installatie of modernisering gepland stond
Een verbetering van 20% van de verkoopresultaten naar aanleiding van fysieke presentaties in een Surface Hub-vergaderruimte in het eerste jaar; dit leverde baten van bijna 44.000 dollar op
Verbeterde samenwerking, kwalitatief hoogwaardiger goederen en diensten en snellere en effectievere zakelijke besluitvorming
Volgens het rapport kunnen diverse bedrijven en sectoren baat hebben bij deze technologie. Dit geldt onder meer voor ontwerpbureaus waar brainstorming, visualisatie en samenwerking aan de orde van de dag zijn en organisaties in de gezondheidszorg, juridische sector, productie-industrie en academische wereld, die met de Surface Hub de resultaten van vergaderingen en samenwerking kunnen verbeteren.
Surface Hub-drives dragen bij aan productievere vergaderingen, kostenbesparingen en betere verkoopresultaten.