De Erasmus Universiteit Rotterdam (EUR) is met meer dan 31.000 studenten een van de grootste universiteiten van Nederland. Pieter van Baarle, Hoofd van het Media Support Centre van de EUR: “Als Media Support Centre zijn we verantwoordelijk voor de complete inrichting van college- en vergaderzalen binnen de EUR. Sinds 2012 zijn we gegroeid van 225 naar inmiddels bijna 400 college- en vergaderzalen, waarbij de samenwerking met Kinly bij het inrichten van deze ruimten uitstekend verloopt.”
Daarnaast stond Van Baarle ook aan de wieg van de realisatie van een volledig op IP-technologie gebaseerd gloednieuwe studio, de enige in zijn soort in Nederland: “We hebben als universiteit hoge verwachtingen van online onderwijs en daarom heb ik me hard gemaakt voor het laten bouwen van een studio, onder andere geschikt voor het opnemen van podcasts. Hier wordt zeker nu onze studenten niet op de campus mogen komen veelvuldig gebruik van gemaakt.”
De keuze om Kinly bij de inrichting en uitvoering te betrekken, kwam mede voort uit de goede relatie die de EUR al met Kinly had, zegt Van Baarle: “Geen van de drie system integrators binnen onze raamovereenkomst had ervaring met het van A tot Z inrichten van een complete opnamestudio. Het zou voor alledrie een geheel nieuw soort project betekenen dat veel meer behelst dan het plaatsen van camera’s en het installeren van AV-technologie. Een project waarbij bovendien intensief moest worden samengewerkt met subleveranciers. Denk aan het fysiek plaatsen van muren, het bedenken van het ontwerp voor de technologie en het bouwen van een videocontentmanagementsysteem. Een prettige samenwerking waarin opdrachtgever, system integrator en fabrikant elkaar begrijpen is essentieel voor het slagen van innovatieve projecten zoals deze. Uiteindelijk hebben we na een aanbesteding voor Kinly gekozen, omdat het vertrouwen in een goede samenwerking groot was. De klik met Kinly was en is altijd goed geweest. Natuurlijk kijken we altijd naar kwaliteit en kosten, maar de goede leveranciersrelatie gaf de doorslag.”
Van Baarle ziet het onderwijs enorm veranderen, waarbij de maatregelen als gevolg van de corona-uitbraak ook tot positieve ontwikkelingen hebben geleid: “De digitalisering is in een stroomversnelling terecht gekomen. In drie weken tijd zijn er zo’n 7.000 colleges gegeven die volledig online plaatsvonden, mede omdat ons videonetwerk van hoge kwaliteit is.” Wel zoekt Van Baarle naar oplossingen die op lange termijn het beste resultaat kunnen bieden. “Natuurlijk leidt een crisis ertoe dat je in zeer korte tijd snel implementeerbare oplossingen zoekt om het onderwijs door te laten gaan. Nu is het zaak om structureel een goede oplossing te bieden. Docenten weten nu immers nog beter dan voorheen wat er nodig is om online colleges te geven. Dat wil ik nu bestendigen middels professionele systemen, waarin de AV, maar ook privacy en security goed geregeld is. Waar we nu nog gebruikmaken van Zoom overwegen we zeker als de storm is gaan liggen een oplossing zoals de ‘digital classroom’ van Kinly waarmee docenten ook op afstand colleges van hoge kwaliteit kunnen geven.”
Op het gebied van AV is de EUR onlangs een nieuw project gestart, onder andere met Kinly. Van Baarle: “Wij kunnen nu al voor zo’n vierhonderd zalen op afstand monitoren wat de status is van AV-apparatuur. Dat geldt niet alleen voor video’s die worden opgenomen, maar ook voor de randapparatuur zoals beamers en laptops. Dat lezen we op de helpdesk uit, waardoor onze service enorm is verbeterd. Tot voor kort was dat een proces dat volledig geprogrammeerd moest worden. Nu werken we toe naar een proces dat is gebaseerd op IP-technologie, net zoals in de opnamestudio. Het gebruik van IP leidt tot een efficiënter proces, omdat het als grote voordeel heeft dat je in mindere mate hoeft te programmeren, maar kunt configureren.”
