Teams moeten weer leren om samen te werken, organisaties moeten hun structuren en processen heroverwegen, hoe het ecosysteem van de waardeketen in stand te houden en te vitaliseren? Waar virtuele samenwerking en thuiswerken vaak werd omzeild vóór de pandemie, was er simpelweg geen alternatief gezien de beperkingen van Covid19. Opvallend genoeg bleken velen bekwaam in virtueel samenwerken en uit onderzoek blijkt dat de flexibiliteit, efficiëntie en effectiviteit van virtueel werken zo positief wordt ervaren door een aanzienlijke groep dat men verwacht en wenst dat we, zelfs na de beperkingen die COVID19 met zich meebrengt, deze ingeslagen weg niet verlaten. Dat maakt COVID19 een accelerator voor verandering. Er zijn echter ook zorgen over de impact op innovativiteit en medewerkersbetrokkenheid.